先輩社員からのメッセージ

いつの間にか10年経ちました

本店営業事務　藤原淳子

入社して私が初めて接客したお客様は、杖の先ゴムを買いに来られた方でした。

先ゴムが磨り減って、杖までむき出しになっていましたが、ピッタリ合う物が見つかり、「ありがとう！ここに売っていたんだね。この杖がないとどこへも出かけられないから、本当に助かったよ。ありがとう！」と、嬉しそうに帰って行かれました。その後ろ姿と、その時にお客様から「ありがとう！」と感謝の言葉をいただいた感動は、いつまでも私の心に残っていました。

あれから10年。私は今でもこのニッショウで働いています。

今では、小さな先ゴムから大きな電動ベッドのご購入やレンタル等、「どんな相談もお任せあれ～！」と、頑張っています。私たちの扱っている福祉用具は普段なじみがないので、「こんな時にはこんな物を使うと、ご本人が一人でもできますよ、介助の方が楽になりますよ。」と、必要な物を必要な時までに、ご提案、手配するのが私の仕事です。

入社当初は少人数からのスタートだったので、一緒に働く仲間が増える度に、家族が増えていくようで本当に嬉しく、また、事務所と店舗も広く奇麗になり、とても働き易い環境になりました。現在の男性スタッフは、気は優しくてバイタリティーにあふれた若者ばかりで、女性スタッフは明るく優しい笑顔が素敵なお姉さんばかり。

この素晴らしい仲間と、どんな時も皆で話し合いながら進んでいます。

これからの日本は、さらなる高齢化社会に突入して行きますが、高齢者や障害を持った方とその方を支える人達が、住み慣れた家で、もっと快適にもっと安心に、ずっと暮らせるために、私たちの仕事はとても大切な職種だと感じています。

こんな思いを胸に、私はまた明日もニッショウで「いらっしゃいませ！」と言っていることでしょう。
少しでも多くの方々に「ありがとう！」と、笑顔になっていただくために。