ニッショウスタッフのブログ
講習会in大阪
来週は夏休み頂くつもりです。スマイルステーション岡田です。
昨日13日に、健康運動指導士の単位取得の為、はるばる大阪まで講習会に参加して参りました。最近あるところから、横浜の障害者スポーツセンター ラポール横浜の噂を聞いて、そこの管理者が講習の担当という事で、是非話を聞いてみたいと思いまして、今回の参加となりました。
脳血管疾患系の病気をされた方がおおいとの事でしたが、そこの施設には、グランドやプール、体育館などがあり、障害のある方が各々のペースでスポーツを楽しんでいらっしゃるとの事。そして、何よりも感銘を受けたのは手助けをしない!!マシンのセットなども自分でやり、運動で使うボールの準備、片付けなども全て自分達でやる。 素晴らしい!!
お客さまを病人扱いを徹底的にしない。本来あるべき姿なのではないかなと思います。
私達は、不自由になってしまった方のお手伝いをして、ついやってあげたといった発想になってしまいがちです。しかし本当にそれは、お客様が本当に望むところなのだろうかとよく悩む事があります。もし自分だったら・・・
目指すところはこれなのではと感じました。是非、今度現場を見学させてもらおうと思っています。土曜日なってしまいますが、見学してみたいという方は、岡田まで一報下さい。一緒にツアー組んで行きましょう。
さっそく辻堂の加古さんは行きたいと返事を頂きました!!
*おまけ*
朝3:30起床 4:10自転車にて小田原へ出発 5:30小田原到着
6:15新幹線出発 9:30大阪の講習会場着 10:00~14:00講習を2つ受ける 14:45 新大阪新幹線出発 17:00頃 小田原到着のはずが、こだまだかひかりか小田原を通過!!新横浜17:15頃着。反対の新幹線に乗り、ふたたび小田原へ・・・17:50頃 小田原着。自転車に乗って我が家!!19:30頃着。 お疲れ様でした。
帰りの新幹線も飲んでません。社長!!

コメント&トラックバック
トラックバックURL: http://www.nissho-inc.com/blog02/2009/09/14/%e8%ac%9b%e7%bf%92%e4%bc%9ain%e5%a4%a7%e9%98%aa/trackback/
あれ!?
大阪まで自転車じゃなかったんですね...
見学ツアー、参加したいので日時を相談しましょう。
2009 年 9 月 15 日 2:00 PM posted by 長谷川和俊
大阪までか・・・出来ないことはないですね(笑)
見学の帰りは、飲んでしまいましょう??
2009 年 9 月 15 日 9:24 PM posted by 岡田