社長のブログ

お客様と…

数日前、本店営業所に居たとき、かなり久しぶりにお会いするお客様と直接会話をしてふれあうことができた嬉しい機会がありました。

お一人は、スマイルステーション茅ヶ崎のオープン初日に参加をしていただいたお客様。
一年近くSS茅ヶ崎に参加していただいた後に介護保険のサービスから卒業された為、お会いしてお話しができたのは、かれこれ3〜4年ぶりでしょうか。
本店営業所にトレーニングのためのゴム製バンドをご購入する為にご来店して頂きました。
当時と変わらぬとてもお元気なご様子で、懐かしくてとても嬉しい瞬間でした。

そして、そのお客様をお店の前でお見送りをしていると、またまた懐かしいお客様とお会いすることが出来ました…

もう10年以上も前からとてもお世話になり、以前は自分もよくご自宅にお伺いさせて頂いたお客様。
何年ぶりでしょうか。とても久しぶりにお目に掛かることができました。
でも視線が合っただけでお互いにその辺の感じはわかり合えた様な気が…
「ずいぶん人も増えて頑張ってるわねぇ」というお言葉を頂きながら肩をポンっと叩かれたのが色々な点でとても嬉しい瞬間でした。