社長のブログ
断ることは難しい・・・
今までに色々な本を読んできて、そこから様々なことを学ばせてもらいましたが、そんな中でも１０年近く前に読んだこの本は非常に影響を受けた一冊です。
この本を手にしたのは、あるテレビ番組でこの本の主人公である島秀雄さんのドキュメントを観たのがきっかけでした。
そのときの、主人公の言葉に何とも言えぬ感銘を受け、探し出して見つけたのがこの本でした。
「出来ることを”出来る”と請け合い、出来ないことを”出来ない”と断る。それは至極当たり前のことなのだが、”出来る”と言うのは出来るための方法を一つだけ見つければよいが、”出来ない”と断言するには、ありとあらゆる数多くの道筋を考え、それでもどうしてもどうやっても”出来ない”というように答えを出さなければいけないはずである。
だから本当は、”出来ない”と断ることのほうが”出来る”と請け合うよりもとても難しいのである。
断ることは難しいのだ．．．」
多くの苦労と試行錯誤を経て、いまある新幹線を開発し実現させた中心人物の方の言葉ですし、それまでの自分には見えなかった考え方に素直にとても感動しました。
言われてみれば確かにその通りであり、こういわれたら返す言葉もありません．．．
それ以来、この言葉に試されているような感じがします。
「出来ません」「無理です」「駄目です」
ちょっとだけ大変だなぁという状況の時、こういった言葉を口にする方が簡単ですし、自らの言葉にあまり責任も背負いません。
でも、本当にそう言いきれるの？ と…
「もう少し色々と考えて試してみよう。そうしたら出来るかもしれないな．．．」
という勇気をもらえる言葉だとも思います。
美味しいビール見つけました
先日、本店営業所の合田所長がお気に入りのアイスコーヒーの話題を提供していましたが、自分は美味しくてオススメのビールを．．．。
この「サッポロ 焙煎 生ビール」は期間限定でコンビニだけでの発売だそうですが、今、自分のとてもお気に入りのビールです。
１５年以上前に一度発売され、その後は販売されなくなっていましたが、復刻発売しているそうです。
たしか当時は、頻繁に織田裕二のテレビＣＭが流れていたような記憶があります。
以前このビールが発売されていた頃、友人達と時々通っていた居酒屋ではこのビールだけしか店に置いていない時期がありました。
当時は「このビール、いつものと違ってなんか美味しくないなぁ．．．」と思っていたことを今でも覚えていますが、先日懐かしく思って試しに買って飲んでみたら
「美味しい．．．」
この１５年近くの間にたくさんのビールを飲んできたら、このビールの本当の美味しさがわかるようになってしまったようです。
ほんの少しの心遣い
最近、よく利用するコンビニにとても素敵な店員さんがいます。
レジで支払いを済ませてお釣りをもらう時、ほとんどの店員の方はレシートの上にお釣りの硬貨をのせた状態でこちらに差し出してきます。
これって、ちょっとレシートの長さが長かったり、紙が丸まっていたりすると受け取りにくいなぁ、といつも感じます。
とくに、お釣りが１円玉だけだったりすると最悪です．．．。
そんなときに、この方は必ずレシートを二つ折りにして渡してくれるのです。
これが、とても受け取りやすく、この方のちょっとした心遣いがとても嬉しくなってしまいます。
そして、朝、出勤前に缶コーヒーを買いに立ち寄った時も、「ありがとうございました。またお越し下さい」という決まり切った言葉ではなく「ありがとうございました。いってらっしゃいませ！」とおそらくマニュアルには無いであろう言葉を笑顔で掛けてくれます。
誰にでも出来る簡単なことだけれども誰も出来ていない、ほんのちょっとした気遣いや言葉が感動を与えてくれるのだと改めて実感させられます。
ただ残念なのは、同じお店の他の店員の方は同じようにはしていないということ。
良いことを皆で共有し合えば、「感動のコンビニ」ができるかもしれないのに．．．。
色々と学ぶべきことは、身近なところにも沢山溢れています。
ビートルズ
最近、Beatlesの音楽がとても聴きたくなり、このCDを買いました。
今まで多くのCDを購入したり聴きましたが、よくよく思い返してみるとBeatlesのCDはこれまで一枚も買ったこともなければ、レンタルをしたこともありませんでした。
初めてきちんと、落ち着いて聴いていますが、今になってやっとBeatlesの良さがわかり始めたような気がします。
自分がまだ会社員として都内で働いていた頃、夜遅くに仕事を終えてから会社の仲間達と頻繁に通っていた一軒の串焼き屋さんがありました。
そのお店では、いつ行っても必ずずっと閉店までBeatlesの曲だけがBGMで流れていました。
少し前に、当時の仲間たちとその串焼き屋さんで久しぶりに集まって飲む機会がありました。
自分を含めて皆、10年以上の月日を経て、それぞれの人生の状況も見た目も…
いろいろ変わってしまいましたが、変わっていなかったのは、そのときもやっぱりそのお店ではBeatlesの曲だけがBGMとして閉店までずっと流れていました。
Beatlesを聴くと20代の頃の辛くても楽しかった日々のことも想い出されて懐かしい気持ちにもなります。
新企画 進行中です…
昨年の夏に、ニッショウのホームページをリニューアルさせて頂きましてから、お客様をはじめとしまして、ケアマネジャーの皆様や介護施設の職員の皆様、様々な弊社のお取引先の会社の皆様方にニッショウのHPをご覧頂いております。
本当にありがとうこざいます。
けれども、なかなかご提供させていただく内容をより充実させていくことが出来ずに大変申し訳ございませんでした。
そこで、現在新しい企画を一つ進行中です。
ニッショウが取り扱っております数多くの商品のなかでも、特に多くのお客様にとって有益で便利な商品や、ヘェ〜っというような商品の情報をタイムリーにお届けしたいなと考えております。
今までスタッフブログにも登場していない新たなスタッフ達も登場予定ですので、乞うご期待を…。
